Machen Sie Ihre Coaching-Brillianz für Gutachter sichtbar

Da ich noch immer auf einer Radtour bin, stammt der Blogbeitrag dieser Woche von Roy Marriott – einem der Master Certified Coaches in unserem Team, der es liebt, Menschen in SF-Coaching auf ACC-, PCC- und MCC-Niveau auszubilden und zu betreuen. Hier ist, was er zu sagen hat:

Wenn es darum geht, einen Coaching-Befähigungsnachweis zu erhalten, müssen wir alle eine Aufzeichnung einreichen, die die Qualität unseres Coachings belegt. In diesem Beitrag geht es um Möglichkeiten, dies zu erleichtern – auf eine Weise zu coachen, die dem Prüfer hilft, zu erkennen, wie gut unser Coaching ist.

Aber zuerst – wo liegt das Problem? Warum müssen wir das überhaupt tun?

Brillantes Coaching kann unsichtbar sein!

Sie sehen, es ist möglich, dass eine Coaching-Sitzung absolut brillant ist, aber die Qualität des Coachings kann unsichtbar sein.

Manchmal muss ein Klient beispielsweise einfach etwas loswerden. Am besten ist es, wenn der Coach einfach zuhört – aber dem Prüfer nicht viel über Ihr Coaching verrät!

Ich habe selbst einige schmerzliche Erfahrungen in diesem Bereich gemacht: Meine vielleicht beste Coachingsitzung aller Zeiten wurde als nicht MCC-Qualität eingestuft. Warum nicht? „John“ war seit vielen Jahren mein Klient, und die Sitzung war voller Insiderwitze und subtiler Prozesse, von denen ich erfahren hatte, dass sie bei ihm wirklich gut funktionierten – aber der Prüfer hatte keine Möglichkeit, sie zu verstehen.

Das führt zu meinem ersten Tipp:

Wählen Sie Ihren Klienten

Wenn Ihr Klient sehr lange redet, wird es für Sie schwierig sein, Ihre Coaching-Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.

Wenn Sie Ihren Klienten zu gut kennen, kann es sein, dass der Gutachter den Coaching-Prozess nicht „durchschaut“.

Wenn Ihr Klient sich selbst coacht, d. h. sich selbst Fragen stellt, dann dürfen Sie keine Fragen stellen! (Das ist ein Grund, warum Ihre Trainerkollegen vielleicht nicht die besten Klienten für eine Aufnahme sind!)

Also – wählen Sie für die Beurteilung einen Klienten, der Sie Fragen stellen lässt, einigermaßen präzise antwortet und den Sie nicht allzu gut kennen.

Es gibt jedoch einige Tricks, die helfen können, das, was Sie von Natur aus gut können, für den Bewerter sichtbarer zu machen:

Geben Sie dem Bewerter „Untertitel“

Als ich bei John Dinge verwendete, die ich in früheren Sitzungen gelernt hatte, hätte ich hinzufügen können: „Wie wir letztes Mal sagten“ oder „Ich erinnere mich, dass es letztes Mal gut für Sie funktioniert hat, als …“.

Das hilft, die Dinge für den Klienten zu „erden“, und gibt dem Bewerter eine Möglichkeit zu verstehen, was vor sich geht.

Nutzen Sie Partnering

Partnering bezieht den Klienten in den Coaching-Prozess gemeinsam zu gestalten – das ist gut für sie und hilft dem Gutachter zu wissen, was passiert.

Um die Coaching-Vereinbarung beispielsweise fest zu etablieren, könnten Sie fragen: „Haben wir genug erforscht, damit Sie jetzt zusammenfassen können, was Sie von dieser Sitzung erwarten?“

Oder wenn der Kunde „Selbstvertrauen“ ein paar Mal erwähnt hat, könnten Sie fragen: „Es klingt, als wäre Selbstvertrauen wirklich wichtig für Sie – möchten Sie erforschen, was das für Sie bedeutet?“

Eine Partnerschaft auf diese Weise hält alles sehr klar, was dem Kunden zugutekommt und dem Gutachter Ihr Verständnis demonstriert.

Erforschen Sie weiter

Nehmen wir an, Sie fragen gegen Ende einer Sitzung: „Möchten Sie zusammenfassen, was in dieser Sitzung für Sie herausgekommen ist?“ und Ihr Kunde antwortet: „Ich habe gelernt, dass ich ein bisschen ein Zauderer bin und dass dies eine überraschend komplexe Aufgabe ist. Also, lassen Sie mich überlegen. Ich denke, das Beste ist, ein Treffen mit Rhianna zu vereinbaren, um die Komplexität zu entwirren.“

Verdammt! Der Kunde hat gerade Ihre nächste Frage beantwortet! Wie können Sie jetzt zeigen, dass Sie „Bewusstsein in Aktion umsetzen“?

Glücklicherweise gibt es eine einfache Antwort – erforschen Sie weiter.

Sie könnten zum Beispiel antworten: „OK, es klingt, als ob Sie die Gefahr des Aufschiebens erkennen, und Ihr Plan ist, ein Treffen mit Rhianna zu vereinbaren. Ist das genug Aktionsplanung oder möchten Sie noch mehr erforschen?“

Oder Sie könnten sich dafür entscheiden, „den Fortschritt und das Lernen des Kunden zu feiern“, bevor Sie anbieten, weiter zu erforschen: „Ich bin beeindruckt von Ihrer Klarheit – ich höre Erkenntnisse über Sie selbst, über die Situation und was Sie dagegen tun werden. Welche davon möchten Sie jetzt erforschen?“

Lohnt sich das überhaupt?

Wenn Sie darüber nachdenken, fragen Sie sich vielleicht: „Muss ich das alles tun? Wenn ich meine Kunden begeistere, ist das dann nicht gut genug?“ So habe ich jedenfalls gedacht, als ich mich auf meinen MCC vorbereitet habe!

Nun, erstens – vielleicht müssen Sie das gar nicht! Ihre natürliche Art zu coachen ist vielleicht schon deutlich genug. Ich empfehle Kursteilnehmern immer, eine Sitzung aufzuzeichnen, in der sie selbst auf natürliche Weise coachen, diese zu ihrer ersten Mentor-Coaching-Sitzung mitzunehmen und von dort aus zu beginnen. Vieles wird bereits sichtbar sein, das garantiere ich!

Wenn es Lücken gibt und einige Aspekte Ihrer brillanten Coaching-Leistung für Gutachter noch nicht sichtbar sind, hilft Ihnen Ihr Mentor-Coach bei der Formulierung eines verlockenden Aktionsplans (Ihr Mentor wird schließlich ein großartiger Coach sein!).

Wenn es Ihnen aber trotzdem noch ein bisschen mühsam vorkommt, hier ein paar Gedanken, die ich auf meinem Weg hilfreich fand:

• Ich muss das nicht tun – aber es macht es viel einfacher, Kunden zu gewinnen. Und leichter Kunden zu gewinnen ist definitiv etwas, das ich will!
• Ich betrachte es als einen Flexibilitätstest. Bin ich ein so guter Coach, dass ich meinem Kunden eine großartige Erfahrung bieten und dies auf eine Weise tun kann, die der Gutachter zu schätzen weiß? Ich muss nicht immer so coachen, aber es ist eine lustige Herausforderung.
• Meine Kunden haben davon profitiert, dass ich mein „Repertoire“ erweitert habe. Ich war zum Beispiel anfangs ziemlich skeptisch, was das explizite „Coaching des Wer“ angeht. Aber als ich es das erste Mal mit John versuchte, verband es ihn so tief mit seinen Motivationen, dass es ihn zu Tränen rührte.

Ich hoffe, das hat Ihnen etwas Stoff zum Nachdenken gegeben – Möglichkeiten, Ihre Coaching-Brillanz für die Gutachter sichtbar zu machen, und Möglichkeiten, über die Notwendigkeit nachzudenken, dies zu tun.

Wenn Sie mehr über diese oder andere Fragen zum Thema Coaching sprechen möchten, kommen Sie gerne zu unserem kostenlosen Treffen und Austausch.

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