So coachen Sie wie ein Mentor

„Was? Kirsten, das soll wohl ein Witz sein! Coaches coachen nur, sie geben nie Ratschläge, sie sind keine Mentoren – hast du uns nicht gesagt, wir sollen keine Ratschläge geben, bis sie uns zu Ohren kommen?“ Jupp. Du hast recht. UND es gibt Situationen, in denen Coaching nicht die optimale Methode für die Entwicklung eines Klienten ist. Manchmal ist es sinnvoll, Coaching und Mentoring oder Coaching und Training zu kombinieren.

Bei einem unserer Treffen brachte eine Absolventin einen sehr interessanten Fall mit: Sie coachte einen Leiter, dessen Vorstellungen von Führung nicht zu seinem Team und seiner Situation zu passen schienen. Er dachte, dass es wirklich funktionieren würde, sein Team zu motivieren, wenn er überhaupt keine Anleitung gäbe. Unsere Coach-Freundin hatte verständlicherweise das starke Gefühl, dass dies nach hinten losgehen würde. Das Dilemma war, dass sie den Klienten auch nicht zum Scheitern bringen wollte. (Und wenn Sie an solche Dinge glauben, können Sie einen sehr schönen parallelen Prozess beobachten – der Leiter möchte nicht führen und der Coach auch nicht.)

Solche Situationen können immer dann auftreten, wenn der Coach über Fachwissen (Coaching-Expertise, Führungsexpertise, interkulturelle Expertise usw.) verfügt, das sehr gut in einen Mentoring-Prozess eingebracht werden könnte, aber technisch gesehen nicht im Coaching eingesetzt werden kann. Vielleicht wurde der Coach sogar eingestellt, weil er über diese Art von Fachwissen verfügt, aber dann sind ihm die Hände gebunden, weil er keine Vorstellung davon hat, was die Rolle des Coaches erfordert.

Was können Sie also als Coach tun, um solche Situationen zu vermeiden? Chris Bekker und ich haben eine mögliche Struktur für Coaching-Programme entwickelt, bei denen Fachwissen hilfreich sein könnte:

Sitzung 1: Coaching zur Zielsetzung und Ressourcenaktivierung

In der ersten Sitzung können Coach und Klient genau bestimmen, was das Ziel des Coaching-Prozesses ist. Worin möchte der Klient (noch) besser werden? Wenn der Klient dies gelernt hat, was wird besser sein? Wem wird es auffallen? Was werden sie bemerken? Sie können auch darüber sprechen, was der Klient bereits kann. Was denkt der Klient darüber? Was waren einige „prickelnde Momente“ und nicht zuletzt: „Was möchte der Klient als nächsten Schritt lernen?“

Sitzung 2: Mentoring

Wenn der Klient konkrete Fragen entwickelt, bei denen es hilfreich sein könnte, wenn der Coach/Mentor etwas Fachwissen einbringt, weiß der Coach/Mentor jetzt genau, was der Klient wissen möchte. Der Coach/Mentor kann einige Ideen vorbereiten und sie in die Sitzung einbringen. Ich würde die Sitzung damit beginnen, zu würdigen, was der Klient bereits kann, und seinen Entwicklungswillen anzuerkennen, bevor ich meine Ideen äußere. Wenn es möglich ist, mit dem Klienten ein Brainstorming durchzuführen, umso besser. Die Sitzung könnte damit enden, dass der Klient beschließt, mit etwas zu experimentieren.

Sitzung 3: Folgecoaching

In dieser Coachingsitzung werden Coach und Klient wieder zu Coach und Klient. Der Coach kann fragen, was der Klient versucht hat, was funktioniert hat, was nicht und wo der Klient als nächstes hin will. Dies kann so viele Sitzungen lang so weitergehen, wie es sinnvoll ist.

Letzte Sitzung: Rückblick

In der letzten Sitzung können Coach und Klient über den Prozess nachdenken und alle Erkenntnisse nutzen. Was hat der Klient entwickelt, wie haben sich die Perspektiven verschoben, was wird der Klient als nächstes tun, denken, fühlen.

Chris und ich dachten, dass dies eine großartige Struktur für Modalitäten wie Führungscoaching oder Projektcoaching oder sogar agiles Coaching sein könnte, im Grunde für alle Situationen, in denen Coaching und Mentoring vermischt werden können. Durch eine separate Sitzung für den „Expertenaustausch“ ist der Coach nicht in Versuchung, ständig sein Fachwissen weiterzugeben, und auch die Erwartungen des Klienten sind klar: Es gibt eine Sitzung für „Beratung“ und der Rest der Sitzungen ist für das Coaching.

Was denkst du? Wir würden es gerne hören. Wenn du deine eigenen Fälle mitbringen, mehr über unsere Kurse erfahren oder einfach mit ein paar coolen Leuten abhängen möchtest, nimm an unserem wöchentlichen kostenlosen Treffen und Austausch teil:

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