July 26, 2024
Coaching ist immer freiwillig und kann vom Klienten jederzeit beendet werden. Niemand kann gezwungen werden, am Coaching teilzunehmen! Dies sind Positionen, die sowohl der Global Code of Ethics als auch der ICF Code of Ethics unterstreichen. Gibt es also Situationen, in denen Klienten zum Coaching kommen, aber wirklich nicht dort sein wollen? Ich denke, die gibt es. Man kann niemanden zum Coaching zwingen, aber man kann die Alternative so unangenehm machen, dass Klienten widerwillig zustimmen. Hier sind ein paar Beispiele:
- Denken Sie über das 360-Grad-Feedback nach oder riskieren Sie, als jemand gesehen zu werden, der sich nicht weiterentwickeln möchte.
- Nehmen Sie an einem Leistungscoaching teil oder riskieren Sie, gefeuert zu werden.
- Gehen Sie zu einem ADHS-Coach oder verlieren Sie Ihre Ehe.
- Lassen Sie sich bezüglich Ihrer schulischen Leistung coachen oder verlieren Sie Ihr Taschengeld.
Coaching ist also zwar freiwillig, aber manchmal das kleinere von zwei Übeln. Was kann ein Coach tun, um den Klienten dennoch in einen produktiven Prozess einzubinden? Hier sind ein paar Tipps:
Die Situation anerkennen
Versuchen Sie, den Klienten dazu zu bringen, offen über die aktuelle Situation zu sprechen, und vermitteln Sie ihm, dass Sie verstehen, dass dies nicht einfach ist. Danken Sie dem Klienten dafür, dass er Ihnen vertraut und trotzdem zum Coaching gekommen ist.
Vertraulichkeit garantieren
Machen Sie dem Klienten klar, dass nichts von dem, was Sie besprechen, an die Ohren anderer gelangt. Stellen Sie sicher, dass der Klient versteht, dass dies Teil unserer Coaching-Ethik ist und dass wir Vertraulichkeit ernst nehmen.
Betonen Sie, dass das Coaching freiwillig ist
Betonen Sie, dass das Coaching immer freiwillig ist und dass Sie auf der Seite des Klienten stehen. Erwähnen Sie, dass Sie den Klienten nicht coachen werden, um die Erwartungen eines Sponsors zu erfüllen, sondern dass der Klient die Themen und Ziele selbst bestimmt.
Fragen Sie bei Bedarf, was die Sponsoren sehen müssen, damit das Coaching beendet werden kann.
Wenn der Klient sehr verärgert ist, erkennen Sie an, dass dies keine angenehme Situation ist. Fragen Sie den Klienten, was seiner Meinung nach passieren muss, damit er nicht mehr zum Coaching kommen muss. Laden Sie den Klienten ein, daran zu arbeiten.
Fragen Sie regelmäßig nach und bieten Sie dem Klienten die Beendigung an, wann immer er dies wünscht.
Ich würde den Klienten nach jeder Sitzung fragen, was nützlich war und ob er sich gehört und geschätzt fühlt. Ich würde auch sicherstellen, dass ich mit dem Klienten abkläre, ob wir tatsächlich an dem arbeiten, woran er arbeiten möchte. In jedem Fall würde ich das Recht des Klienten respektieren, die Coachingsitzungen abzubrechen, wenn er das Gefühl hat, dass sie ihm nicht mehr dienen.
Wie gehen Sie mit solchen Situationen um? Wenn Sie über unsere Kurse diskutieren, abhängen oder mehr darüber erfahren möchten, warum nehmen Sie dann nicht an einem unserer kostenlosen Meetups und Austauschprogramme teil?