„Wenn“ oder „Wann“ – Präsuppositionale Sprache im Coaching verwenden

Lösungsorientiertes Arbeiten hat eine lange Tradition in der Verwendung „präsuppositioneller“ Sprache. Präsuppositionelle Sprache setzt Annahmen, die für den Klienten hilfreich sein können, um Raum für Erkundungen zu schaffen, beispielsweise über ein Problem oder eine Angelegenheit hinaus, die der Klient zum Coaching mitbringt.

Nehmen wir an, der Klient möchte mehr auf seine Gesundheit achten, mehr Sport treiben, mehr schlafen und sich gesünder ernähren. Die präsuppositionelle Sprache des Coaches könnte sein:

„Wenn Sie mehr auf Ihre Gesundheit achten, wer würde das als Erstes bemerken?“

Der Satz „wenn Sie mehr auf Ihre Gesundheit achten“ setzt voraus, nimmt an, dass das Ziel des Klienten irgendwann in der Zukunft erreicht wird. Der Coach hätte dieselbe Frage auch ohne die Annahme stellen können:

„Wenn Sie mehr auf Ihre Gesundheit achten würden, wer würde es als Erstes bemerken?“

Mit dem „wenn“-Satz bleibt das Ziel des Klienten immer noch im „vielleicht“-Bereich. Es zementiert, dass der Klient derzeit nicht auf seine Gesundheit achtet und wirft leichte Zweifel an der Durchführbarkeit des Projekts auf.

Lösungsorientierte Praktiker versuchen, keine Annahmen über den Klienten zu treffen, außer der hilfreichen Annahme, dass eine Veränderung möglich ist und dass der Klient die Ressourcen hat, um in die Richtung der gewünschten Veränderung zu gehen. Aus diesem Grund kann sich ein lösungsorientierter Coach, auch wenn es ein wenig manipulativ erscheinen mag, dafür entscheiden, eine Sprache zu verwenden, die genau das voraussetzt: Veränderung ist möglich und der Klient kann in Richtung der gewünschten Veränderung gehen.

Hier sind einige der möglichen Unterschiede, die die Verwendung von „wann“ statt „wenn“ (oder andere Formen der Voraussetzung, dass eine Veränderung möglich ist) in einem Gespräch mit einem Klienten bewirken kann:

Wir fragen Klienten nach beobachtbaren Zeichen, die auftreten, „wenn“ der Klient sein Ziel erreicht hat, indem wir sowohl fragen, was der Klient bemerken wird, als auch, was andere bemerken werden. Durch die Beschreibung dieser Zeichen wird der Klient sich ihrer bewusst und erkennt meistens, dass es Dinge gibt, die er heute ohne viel Aufwand tun kann: „Wenn ich mehr auf meine Gesundheit achte, werde ich nicht durch den Wecker meines Handys geweckt, sondern automatisch, weil ich ausgeruht bin und mein Handy im Wohnzimmer aufgeladen wird.“

Indem der Coach nach beobachtbaren Zeichen fragt, lädt er den Klienten ein, sich selbst als die Person zu sehen, die er gerne werden möchte. Er beschreibt die Handlungen, Gedanken, Gefühle und Interaktionen der veränderten Version seiner selbst. Dies ermöglicht ihnen, diese neue Person „anzuprobieren“ und die Vorteile (und vielleicht auch Nachteile) zu erkennen, die das Erreichen ihres Ziels mit sich bringen kann: „Wenn ich mehr auf meine Gesundheit achte, kann ich mit meinen Kindern wandern gehen. Mein Kumpel Joe wird nicht glücklich sein, da ich nicht mehr so viel Zeit in der Kneipe verbringe.“ Diese Art von „Trockenübung“ macht das Erreichen des Ziels realistischer.

Das Sprechen in Begriffen des „Wann“ weckt Hoffnung, dass die Veränderung stattfinden kann, und setzt nicht voraus, dass heute nichts von dem gewünschten Verhalten stattfindet. „Wenn Sie mehr auf Ihre Gesundheit achten würden“, impliziert, dass Sie heute nicht achtsam sind. „Wenn Sie achtsamer sind …“ impliziert nicht, dass Sie jetzt nicht achtsam sind. Das Hinzufügen eines „sogar“ unterstützt die Voraussetzung, dass es bereits Anzeichen für die gewünschte Zukunft gibt, stärker: „Wenn Sie noch achtsamer sind …“

Die Verwendung präsuppositionaler Sprache hat auch ethische Auswirkungen. Als Coaches müssen wir mit unseren Annahmen sehr vorsichtig sein und versuchen, so wenig nützliche Annahmen wie möglich über den Klienten zu treffen. Alles andere birgt die Gefahr, unseren Klienten zu „kolonisieren“ und ihn dazu zu bringen, sich an unseren Bezugsrahmen zu halten, anstatt ihn einzuladen, seinen eigenen Fortschritt innerhalb seines Rahmens zu schaffen.

„Wann haben Sie aufgehört, Ihre Frau zu schlagen?“ – das ist das klassische Beispiel für eine negative Präsupposition. Natürlich würden Coaches nicht so drastische Strategien anwenden. Aber selbst Formulierungen wie „als Introvertierter …“ oder „mit Ihrer ADHS …“ oder „angesichts Ihres Traumas von …“ können voraussetzen, dass diese Konzepte für unsere Klienten gültig oder anwendbar sind. Wann immer wir etwas anderes als Annahmen über die Möglichkeit einer Veränderung und die Existenz von Ressourcen einbringen, die wir brauchen, um eine Veränderung herbeizuführen, müssen wir sorgfältig die Relevanz unserer Annahmen bei unseren Klienten überprüfen. Zum Beispiel: „Ich habe gehört, Sie beschreiben sich selbst als introvertiert – ist das hier in irgendeiner Weise relevant?“

Ist es ethisch und notwendig, irgendwelche Vorannahmen über den Klienten zu haben? Lassen Sie mich wissen, was Sie denken, und kommen Sie zu einem unserer kostenlosen Treffen und Austausche, wenn Sie dieses oder andere Themen rund um das Coaching besprechen möchten.

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