Zeichen des Trainer-Scharlatans

Sie möchten sich weiterentwickeln, ein Problem lösen, eine Entscheidung treffen und überlegen, einen Coach zu engagieren. Der Markt ist jedoch intransparent und Sie möchten nicht auf einen der vielen Scharlatane hereinfallen? Hier einige Empfehlungen, worauf Sie achten sollten:

Der bekannte deutsche TV-Moderator Jan Böhmermann hat sich kürzlich mit „Business Coaches“ auseinandergesetzt, die behaupten, jeden Kunden mühelos reich machen zu können. Man muss nur das „Coaching-Programm“ buchen und „schwupps“ ist man reich. Bei näherer Betrachtung entpuppt sich das „Coaching-Programm“ als Pyramidensystem, bei dem Gewinn dadurch erzielt wird, dass weitere Verkäufer des „Coaching-Programms“ angeworben werden, die dann wiederum andere Verkäufer anwerben... auf 13 Ebenen haben Sie so die gesamte Weltbevölkerung angeworben!

Es wäre schade, wenn potenzielle Kunden von der Buchung eines guten Coachings abgehalten würden, weil sie nicht wissen, an wen sie sich wenden sollen und nicht wissen, wie sie einen guten Coach erkennen. Hier sind ein paar Warnzeichen und Kriterien, die helfen können.

Warnsignal 1: Übertriebene Versprechungen

Ein professioneller Coach weiß, dass der Erfolg einer Coaching-Beziehung immer von beidem abhängt: vom Coach, der gut zuhören und dem Klienten helfen kann, herauszufinden, was er wirklich will. Ein guter Coach kann Klienten inspirieren, herauszufinden, was bereits (oder noch) funktioniert, und er kann Klienten auf ihre Ressourcen aufmerksam machen. Was ein guter Coach nicht kann, ist ein Ergebnis zu garantieren. Professionelle Coaches werben nicht mit „garantiertem Erfolg“, weil sie wissen, dass mindestens die Hälfte davon von der Arbeit des Klienten abhängt.

Warnsignal 2: Der Coach verfügt über geheimes Wissen.

Viele Kultstrukturen funktionieren, indem sie davon ausgehen, dass die „Gurus“ auf einer höheren Entwicklungsstufe stehen als die Klienten. Von dieser „höheren Stufe“ aus können sie den Entwicklungsweg der Klienten beurteilen und nächste Schritte empfehlen. Die Klienten können dies natürlich nicht sehen, weil sie sich auf einer niedrigeren Stufe befinden. Dies öffnet die Tür für Machtmissbrauch. Ich habe in diesem Zusammenhang sogar schon von sexuellem Missbrauch gehört. Klienten, die sich weigern, die geforderten Entwicklungsschritte zu gehen, wird meist gesagt, dass sie ihre Probleme nie lösen werden, wenn sie kein Vertrauen zum Guru entwickeln und dem vorgegebenen Weg folgen. Sobald der Coach Ihnen sagt, dass der Coach mehr über Sie weiß als Sie selbst: Finger weg! Professionelle Coaches wissen, dass Sie der Experte für Ihr Leben sind. Sie kennen sich selbst am besten. Coaches begleiten Sie mit einer Haltung des neugierigen Nichtwissens, die Ihnen hilft, sich selbst neu kennenzulernen und eine erweiterte Perspektive zu entwickeln.

Warnsignal 3: Intransparente Zahlungsstruktur

Die „Coaches“, die die Dollarzeichen in den Augen haben, verfolgen ein höchst effektives Verkaufsprogramm. Sie locken ihre Klienten mit einem kostenlosen Fragebogen oder Artikel, bombardieren sie dann mit Werbung, laden sie zu einer kostenlosen Info-Session ein, wo sie dann ein niedrigschwelliges Angebot für beispielsweise einen Online-Kurs machen. In diesem Low-Cost-Kurs erhält man allerdings keine wirklichen Informationen, sondern bekommt vor allem den Eindruck vermittelt, die „richtigen Tipps“ bekommt man nur im teuren Folgeprogramm. Persönliche Hilfe gibt es natürlich nur in super teuren Einzelsitzungen beim Guru.

Das Problem ist, dass diese Vertriebsstruktur hochwirksam ist und auch professionelle Coaches so arbeiten müssen. Die Struktur an sich ist also noch kein Warnsignal. Deine innere Alarmglocke sollte schrillen, wenn du im niedrigschwelligen Kurs nichts lernst und vor allem für den teuren Kurs angeworben wirst. Überlege in diesem Moment: Gibt es dieses Wissen nicht vielleicht auch kostenlos bei Google, in der Bibliothek, von einem zertifizierten Profi? Ist dieses Wissen den Preis wirklich wert? Wie gesagt, auch professionelle Coaches müssen Marketing betreiben und du wirst sicher kostenlose Kurse finden, die auf niedrigschwelliges Gruppencoaching von professionellen Coaches hinweisen. Rechnen Sie allerdings nicht damit, für eine Coaching-Sitzung mehr als 400€ zu bezahlen – alles andere klingt für mich nach Abzocke, außer vielleicht, wenn es um absolut fachspezifisches Fachwissen geht.

Positives Signal 1: Der Coach nimmt sich Zeit für ein kostenloses Erstgespräch.

Coaching funktioniert besonders gut, wenn sich Klienten gut aufgehoben und verstanden fühlen. Das ist nicht nur ein „Wohlfühlfaktor“, sondern wissenschaftlich belegt. Die Beziehung zwischen Coach und Klient ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Bestehen Sie also auf ein kostenloses Erstgespräch und nehmen Sie sich Zeit für Gespräche mit zwei oder drei Coaches. Hören Sie auf Ihr Bauchgefühl: Ist Ihnen der Coach sympathisch, können Sie problemlos über Persönliches reden?

Positives Signal 2: Der Coach liefert Ihnen einen Vertrag mit transparenter Kostenstruktur und garantierter Vertraulichkeit.

Ein professioneller Coach gibt Ihnen nach dem Erstgespräch einen Vertrag oder zumindest eine schriftliche Vereinbarung: wie oft Sie sich treffen, wie viel jede Sitzung kostet, dass der Coach Vertraulichkeit über die Inhalte der Gespräche garantiert.

Positives Signal 3: Der Coach kann Ihnen seinen Coaching-Ansatz erklären und Auskunft darüber geben, wo er das Coaching gelernt hat

Professionelle Coaches haben eine fundierte Ausbildung und können Ihnen Auskunft darüber geben, wo sie diese erworben haben. Es ist sinnvoll, sich im Anschluss auch die Webseiten dieser Institute anzuschauen – Scharlatane erfinden sogar Coaching-Institute und fiktive Zertifizierungen! Professionelle Coaches können Ihnen auch sagen, wie sie arbeiten, nach welchen Theorien und Ansätzen. Eine Zertifizierung nach den Richtlinien der International Coaching Federation oder des European Mentoring and Coaching Council, sowie bei einigen anderen großen Verbänden (hier muss wirklich geprüft werden, ob es sich um einen renommierten Verband handelt) ist ebenfalls ein guter Hinweis, aber leider auch kein 100%iger Garant für einen Qualitätscoach.

Ich hoffe, ich konnte dir bei der Auswahl eines Coaches weiterhelfen. Coaching ist eine wunderbare Möglichkeit, sich im Gespräch weiterzuentwickeln, eigene Probleme anzugehen, klarer zu werden, wenn wichtige Entscheidungen getroffen werden müssen. Für einen kurzen Eindruck, wie Coachinggespräche ablaufen, kann ich dir unseren YouTube-Kanal www.youtube.com/solutionsacademy empfehlen, auf dem wir kurze Videos über die Kompetenzen eines Coaches hinterlegt haben und du auch eine Playlist mit Mitschnitten von Coachingvideos findest. Falls du jetzt misstrauisch bist: das ist gut, das solltest du sein. Klingt nach einem niedrigschwelligen Angebot! Ich garantiere dir, dass wir auf dem YouTube-Kanal und in unseren kostenlosen Coaching-Meetups und -Austauschen nichts verkaufen. Wenn Sie daran teilnehmen möchten, klicken Sie unten.

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