Je suis coach, je vous dis quoi faire !

Même si nous le disons au début d’un contrat de coaching, certains clients continuent à vouloir que nous leur disions quoi faire. Comme si nous savions. J’ai récemment eu une expérience avec un client senior qui était très déçu de ne développer ses idées que par lui-même, même si j’avais passé du temps dans « l’appel de chimie » à lui faire comprendre très clairement que je ne pouvais pas et ne voulais pas lui dire quoi faire. Le mieux que je puisse faire est de partager mes pensées, mais ce que le client décide de faire lui appartient.

Dans le coaching, nous aidons les clients à apprendre sur un sujet, sur eux-mêmes, sur la façon dont ils apprennent. Si nous les encourageons à se fier à nos conseils et à supposer qu’ils sont « corrects », nous faisons le contraire : au lieu de penser par eux-mêmes et de développer leurs « muscles de la pensée », les clients se penchent en arrière et laissent le coach faire le travail. John Whitmore, le père du coaching moderne, a défini le but du coaching comme « créer de la responsabilité et de la prise de conscience ». Il est difficile d’y parvenir en donnant des conseils.

Dans la coachosphère, nous trouvons différentes positions sur le thème du « conseil ». La Fédération internationale de coaching semble rejeter le conseil dans le cadre d’une relation de coaching. Le Conseil européen de mentorat et de coaching semble être plus indulgent, car il inclut le mentorat dans les activités qu’il couvre. Sur le Web, nous trouvons souvent des « coachs » qui disent aux gens ce qu’ils doivent faire. Le discours dominant sur Instagram semble être : « Fais ce que je fais, je te coacherai vers la beauté, le succès et des photos retouchées sur un yacht inexistant ».

Alors comment naviguer dans les eaux des attentes des clients par rapport à notre propre profession de coach ? Voici quelques questions à considérer (et j'essaie d'éviter de donner des conseils ici) :

  • Comment définissez-vous votre réussite en tant que coach ?
  • Si le client est bloqué, comment vous sentez-vous ?
  • Comment vous alignez-vous sur la façon dont le client souhaite évoluer ?
  • Comment gardez-vous conscience que seul le client peut déterminer le rythme et le sujet de sa croissance ?
  • Que se passe-t-il dans les situations où vous pensez savoir quelque chose qui pourrait être utile au client ?
  • Que se passe-t-il lorsque vous entendez le client vanter votre expertise en tant que coach ?
  • Comment définissez-vous ce que vous faites en tant que coach ?
  • Comment mesurez-vous votre valeur en tant que coach ?

Je trouve que ce sujet n'est pas facile. La plupart des coachs que je connais sont motivés par le désir d'aider les autres. Ce sont des êtres humains humbles, empathiques et gentils. Pourtant, ils vivent dans un monde qui veut qu'ils prouvent que leurs conversations sont précieuses et valent leur argent - un piège. Il n'y a aucun moyen de mesurer l'impact d'une conversation ou de comparer les impacts de deux conversations différentes. Il n'y a pas de groupe de contrôle possible, chaque cas est différent et nous ne pouvons pas remonter le temps et nous n'avons pas non plus de deuxième univers à notre disposition pour la comparaison.

Cela reste une question personnelle : comment puis-je faire de mon mieux pour me montrer comme le meilleur coach possible pour chaque client ?

Si vous souhaitez rejoindre un groupe de ces êtres humains humbles, empathiques et gentils qui souhaitent être les meilleurs possible les uns pour les autres, venez à l'une de nos rencontres et échanges gratuits :

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