Antrenamentul măgarului
Ce este asta? Îi antrenăm pe tovarășii gri și cu urechi lungi (pe care îi găsesc absolut adorabili)? Nu. „Donkey Coaching” este un termen inventat de Federica – un antrenor minunat SolutionsAcademy din Italia. Nu știu despre măgarii italieni, dar știu despre tradiția germană despre măgari: dacă încerci să-i forțezi, nu se vor clinti. Dacă îi trageți din față, își înfig copitele și nu vor fi mișcați, dacă îi biciuiți cu un băț se vor supăra.
Acum ce legătură are toate acestea cu antrenamentul ?
Când începem să antrenăm sau să aplicăm un stil de coaching în leadership, adesea ne vom gândi că știm unde ar trebui să ajungă clientul, care ar trebui să fie soluția. Încercăm să punem „întrebări socratice” care ar trebui să conducă clientul la „răspunsul corect” și suntem dezamăgiți dacă nu ne descurcăm. La fel ca persoana care încearcă să mute un măgar, noi nu reușim pentru că am stabilit care este calea și nu măgarul. Acest lucru este frustrant pentru ambele părți: antrenorul se simte neputincios și incompetent, clientul se simte împins. Antrenorul și clientul au un timp mult mai ușor dacă antrenorul și clientul merg unul lângă celălalt și antrenorul nu împinge, nici trage, ci însoțește. Să comparăm stilul diferit de întrebări.
Donkey Coaching
Să presupunem că clientul dorește să fie mai asertiv. Antrenorul și clientul au explorat situații în care clientul este mai asertiv. Coach-ul decide ca clientul să folosească aceste experiențe și să le aplice în situația actuală.
- Client: „Da, cu copiii mei pot fi mai asertiv”
- Coach : „Cum poți folosi această experiență cu colegii tăi?”
- Client: „Ei bine, de fapt, aceasta este o situație complet diferită!”
- Antrenor: „Dar tu doar a spus că...”
- Client: „Dar, nu…”
Tada! Clientul și-a înfipt călcâiele - la fel ca măgarul dacă se simte împins sau tras. Antrenorul și clientul joacă un joc de „Da, dar”, iar clientul se gândește foarte mult la motivul pentru care acest lucru nu va funcționa, ceea ce nu este cu adevărat util.
Coaching side-by-side.
Vom lua aceeași situație.
- Client: „Da, cu copiii mei pot fi mai asertiv”
- Antrenor: „Cum observă copiii că ești mai asertiv?”
- Client (oferă o descriere detaliată)
- Întrenor: „Când te auzi că descrii asertivitatea ta cu copiii tăi, ce dacă înveți ceva despre a fi asertiv?”
- Client: „Când sunt asertiv cu copiii mei, simt că sunt responsabil și știu ce fac – de fapt, nu am chef asta foarte mult in meseria mea. Dar știu că sunt competent.”
- Antrenor: „Ați dori să explorăm puțin acest sentiment de competență?”
- Client: „Sigur!”
- Antrenor: „Când te simți puțin competent la locul de muncă, cum observi?”
Și așa mai departe – antrenorul nu presupune că știe calea și ce trebuie să răspundă clientul. Antrenorul și clientul sunt unul lângă celălalt, iar antrenorul îl bate uneori pe client pe umăr pentru a-l ajuta pe client să-și lărgească câmpul vizual. Acest lucru este mult mai relaxant atât pentru antrenor, cât și pentru client, mai plăcut și mai util.
Și am menționat că îmi plac măgarii?
Dacă doriți să explorați întrebări ca acestea , discutați cazuri, obțineți informații despre programele noastre, veniți și participați la una dintre întâlnirile și schimburile noastre gratuite de coaching:
