Eine Coaching-Kultur schaffen
„Wie ‚schafft‘ man eine Coaching-Kultur in einer Organisation? Was kann ich tun, um eine Coaching-Kultur in meiner Organisation zu ‚etablieren‘?“ Das sind berechtigte Fragen, die sich Personalverantwortliche, Personalleiter, Talententwickler, Organisationsentwickler und Führungskräfte heutzutage häufig stellen. Sie haben die Vorteile des Coachings entdeckt und möchten, dass jeder in ihrer Organisation die Freude daran teilt. Sie haben erkannt, wie viel effektiver Menschen sein können und wie viel schneller sie sich entwickeln können, wenn sie gecoacht werden, anstatt ihnen zu sagen, was sie tun sollen. Erinnern Sie sich an das alte Zitat von Steve Jobs: „Es macht keinen Sinn, kluge Leute einzustellen und ihnen dann zu sagen, was sie tun sollen – wir stellen kluge Leute ein, damit sie uns sagen können, was wir tun sollen.“
Die Gefahr besteht darin, dass Menschen, die mit neu entdeckter Begeisterung für Coaching ausgestattet sind, anfangen, in ihrer Organisation zu missionieren und jeden abschrecken, der nicht „bekehrt“ werden möchte. Manchmal gehen gut gemeinte Initiativen schief, weil die Coaching-Denkweise über Bord geworfen und durch einen fast missionarischen Eifer ersetzt wird, aus jedem einen großartigen Coach zu machen. Ich habe Leistungsindikatoren und Jahresziele gesehen, die „Entwicklung von Coaching-Fähigkeiten“ oder „Annahme einer Coaching-Denkweise“ vorgeben. Ein anderer häufig verwendeter Mechanismus ist die breite Einführung von (fast) obligatorischen Standard-Coaching-Trainingsprogrammen.
Ok, ich muss zugeben, ich habe keine Daten gesehen – aber mir scheint, dass diese Initiativen nicht funktionieren können. In gewisser Weise und um bei der Metapher zu bleiben, praktizieren sie nicht, was sie predigen. Sie können einfach niemanden zum Coach „machen“, der kein Coach sein will. Sie werden (begründeten) Zynismus und Widerstand erzeugen (ja, ich habe das Wort erwähnt!).
Was also stattdessen? Wenn Sie schnell vorgehen wollen, gehen Sie langsam vor. Hier sind einige der Dinge, die Sie in Betracht ziehen könnten (aber wie immer müssen Sie prüfen, was in Ihrer Organisation funktioniert – es gibt keine Einheitslösung):
Definieren Sie „Coaching-Kultur“
Angenommen, Sie hätten die beste Coaching-Kultur im bekannten Universum, woher würden Sie das wissen? Was würden Sie bemerken? Was würden andere bemerken? Wie würden sie reagieren? Wie würden die anderen reagieren? — machen Sie sich ein umfassendes Bild von dem, was Sie sehen würden. Beziehen Sie alle Bereiche Ihrer Organisation mit ein:
- Wie würde sich die Personalbeschaffung ändern?
- Wie würde sich das Onboarding ändern?
- Wie würde sich das Performance-Management ändern?
- Wie würde sich die Talententwicklung ändern?
- Wie würde sich die Nachfolgeplanung ändern?
- Wie würden sich die Abgänge aus dem Unternehmen ändern?
- Wie würden sich die verschiedenen Unternehmenseinheiten unterscheiden?
Beginnen Sie immer mit einem Blick auf die Ressourcen.
Auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass Ihre Organisation genau dort ist, wo Sie sie haben möchten, wo stehen Sie jetzt in diesen Bereichen? Was funktioniert bereits gut? Wer sind die Leute, die bereits eine Coaching-Kultur leben?
Arbeiten Sie mit den Ressourcen.
Evolution übertrifft Revolution. Beginnen Sie mit den Bereichen in Ihrem Unternehmen, die bereits eine Coaching-Mentalität vertreten. Heben Sie deren Erfolge hervor, machen Sie sie attraktiv. Fragen Sie sich: „Was würden wir sehen, wenn wir eine Stufe höher auf der Skala stünden?“ und gehen Sie diese kleinen Schritte. Und arbeiten Sie nur mit denen zusammen, die mit Ihnen arbeiten wollen – sie werden schon bald kommen, wenn sie sehen, dass es einfacher und unterhaltsamer ist, auf eine „Coaching-Art“ zu arbeiten.
Sie können eine Coaching-Kultur nicht „erschaffen“ oder „etablieren“, Sie können sie nur hervorrufen. Wie unsere Freundin Dani Meier von Solutionsurfers sagt: „Das Gras wächst nicht schneller, wenn man daran zieht.“
Wenn Sie mehr erfahren möchten, kommen Sie zu einem unserer kostenlosen Coaching-Treffen und -Austausche.
