Reflektierte Praxis: Entwicklung von Exzellenz

Der lösungsorientierte Ansatz konzentriert sich auf eine ausführliche Beschreibung der gewünschten Zukunft und eine Beschreibung der Fälle, in denen diese Zukunft bereits vorhanden war. Als sozialkonstruktivistischer Ansatz scheut die lösungsorientierte reflektierende Praxis innere Erklärungen und konzentriert sich stattdessen auf die Beschreibung der bevorzugten Zukunft oder der Fälle, in denen diese Zukunft bereits eingetreten ist, aus vielen verschiedenen Blickwinkeln und Perspektiven. Auf diese Weise bevorzugen wir Beschreibungen unserer inneren Erfahrungen nicht als getrennt oder bedeutsamer als unsere Interaktionen. Wir nehmen es sehr ernst, dass wir durch unsere Interaktionen mit anderen sind, wer wir sind, wie es das Ubuntu-Sprichwort sagt. Für uns gibt es keine „innere Erfahrung“ ohne einige äußere Kriterien, Beschreibungen, Interaktionen.

Wie können wir also reflektieren, wenn es bei einer Reflexion nicht um eine Geschichte unserer mutmaßlichen „inneren“ Erfahrungen geht? Wie können wir als Coaches und Klienten wachsen, wie kann sich jeder durch diese andere Art der Reflexion weiterentwickeln?

Stellen Sie Ihr Urteil über „innen“ und „außen“, „Tiefe und Oberfläche“ zurück und sehen Sie sich einige mögliche Wege an:

Um in irgendetwas zu wachsen, um in allem, was wir tun, hervorragend zu sein, müssen wir in der Lage sein, zu bemerken, dass wir in etwas besser werden. Wir müssen in der Lage sein, die Anzeichen einer Verbesserung zu erkennen. Sänger hören sich ihre Aufnahmen an, spielerische Sprach-Apps beginnen mit der Einschätzung Ihres Vorwissens, Eisläufer und Tänzer sehen sich Aufnahmen ihrer Shows an – Trainer hören sich Aufnahmen ihrer Sitzungen an.

Hier sind einige Fragen, die Sie verwenden könnten:

• Wo stehe ich auf einer Skala von 0 bis 10, wobei 10 bedeutet, dass ich alles weiß, was ich wissen möchte, und alles tun kann, was ich können möchte?
• Was sagt mir, dass ich diese Zahl bereits erreicht habe und nicht bei Null?
• Was sind die konkreten erkennbaren Anzeichen?
• Was bemerken andere an mir, das ihnen sagt, dass ich diese Zahl bereits erreicht habe und nicht bei Null? (Sie können diese Frage entweder hypothetisch stellen oder indem Sie die Beteiligten tatsächlich fragen.)

Auf diese Weise erhalten Sie eine detaillierte Beschreibung der bereits vorhandenen Fähigkeiten und definieren einen wertschätzenden Ausgangspunkt. Inkrementelle Veränderungen, die auf vorhandenen Fähigkeiten aufbauen, sind viel einfacher, als bei Null anzufangen: Evolution übertrifft Revolution.

Natürlich wird sich die Beschreibung der 10 ändern, wenn Menschen in irgendeiner Art von Kompetenz wachsen. Wir alle kennen den Dunning-Kruger-Effekt: Wenn wir wenig über ein Thema wissen, wissen wir nicht, wie inkompetent wir eigentlich sind und sind zu selbstsicher in Bezug auf unsere Fähigkeiten: „der Gipfel des Mount Stupid“, wie manche Leute diese Phase nennen. Deshalb ist eine detaillierte Beschreibung, wie Kompetenz aus der Sicht verschiedener Interessengruppen aussehen würde, sehr nützlich:

• Angenommen, ich wäre die beste Version meiner selbst (bester Coach, bester Kunde, bester …). Wie würde das aussehen?
• Wie würde ich das bemerken?
• Was würden andere bemerken?
• Wie würden sie reagieren?
• Wie würde ich auf ihre Antwort reagieren?
• Wie würden sie auf diese Antwort reagieren usw.?
• Was schätze ich daran? Was ist mir daran wichtig?
• Was würden andere daran schätzen?
• Welchen Unterschied würde es machen, wenn meine Wertvorstellungen auch meine Leistung beeinflussen würden?
• Wer würde diesen Unterschied bemerken?
• Was würden sie in unseren Interaktionen erkennen?
• Wie würden sie reagieren?
• Wie würde ich auf ihre Reaktion reagieren?

Sobald wir wissen, wie Kompetenz aussieht (für den Moment – auch das wird sich immer ändern), können wir eine reflektierende Beschreibung der Anzeichen für unmittelbaren Fortschritt machen:

• Angenommen, ich steige auf der Skala eine Stufe nach oben, was würde mir auffallen?
• Was würden andere bemerken?
• Wie würden sie reagieren? Wie würde ich reagieren?

Indem wir die schrittweisen Kompetenzzuwächse in Interaktionen beschreiben, indem wir die Anzeichen statt der Schritte beschreiben, sind wir darauf vorbereitet, unseren Fortschritt zu bemerken. Wir arbeiten immer aus einer Ressourcenperspektive statt aus einer Defizitperspektive. Unseren Fortschritt zu bemerken und zu beobachten hat den Vorteil, dass wir unsere Aufmerksamkeit auf den Moment richten können, in dem wir die Fähigkeit ausführen, die wir entwickeln möchten. Nichts tötet die Leistung schneller als ein kleiner Charlie, der auf Ihrer Schulter sitzt, Ihnen sagt, was Sie tun sollen, Sie kritisiert und Ihre Aufmerksamkeit von dem, was Sie gerade tun, in eine bewertende Haltung lenkt. Um bei der Ausführung von irgendetwas präsent zu sein, sei es beim Coaching, Singen, Golfen – was auch immer Sie lernen möchten, ist es viel besser, zu performen, wenn Sie performen, all die Dinge zu bemerken, die gut laufen, und zu reflektieren, wenn Sie reflektieren: später.

Ich möchte Sie einladen, mit dieser beschreibenden Art der Reflexion zu experimentieren – es mag seltsam klingen – eine Reflexion ohne Selbsterforschung und ohne die Konstruktion von Erklärungen und anderen Geschichten über uns selbst, sondern eine Reflexion, die „an der Oberfläche“ bleibt und uns dennoch hilft, unsere Geschichten auf eine Weise zu erzählen, die uns stärker macht.