„Wo in Ihrem Körper spüren Sie das Problem?“ – Sinn und Unsinn einer Frage
Ich habe diese Frage von einer Reihe von Coaches mit unterschiedlichem Hintergrund gehört: Gestalt, Ontologie, NLP und andere. Worum geht es bei dieser Frage? Warum stellen die Leute sie? Ehrlich gesagt, als mir diese Frage zum ersten Mal gestellt wurde, als ich Klient eines anderen Coaches war, wusste ich nicht, was ich antworten sollte. Hier sind also meine Überlegungen zu der Frage, die Ihnen helfen könnten, einzuschätzen, wann und ob Sie sie verwenden möchten.
Trennen der Interpretation von der Beobachtung
Ich beginne mit den positiven Absichten *sehen Sie, wie ich meinen Heiligenschein poliere*. Ein mögliches Ergebnis der Frage könnte sein, dass Klienten anfangen, ihre körperlichen Empfindungen zu beschreiben, wenn sie das Problem erleben. Ein Klient könnte sagen: „Ich fühle zu viel Verantwortung. Es ist wirklich hart.“ „Wo in Ihrem Körper spüren Sie das Problem?“, fragt der Coach. Der Klient könnte etwas über seine schmerzenden Schultern sagen. Die Diskussion dreht sich länger um „zu viel Verantwortung“, was eine Interpretation des Klienten ist, aber auf der konkreten Erfahrung des Klienten beruht. Dies lässt sich möglicherweise leichter ändern als „zu viel Verantwortung“.
Handlungskraft erzeugen
Indem der Klient die schmerzenden Schultern beschreibt, spricht er über sich selbst und nicht über das Problem da draußen. Dies könnte möglicherweise zu einer Diskussion darüber führen, was der Klient stattdessen gerne fühlen würde (z. B. leichte und stabile Schultern). Darauf kann eine Diskussion darüber folgen, welchen Unterschied es machen würde, wenn der Klient die Welt mit dem neuen Gefühl betrachten würde (z. B. leichte und stabile Schultern). Der Klient gewinnt dadurch mehr Handlungskraft.
Sich auf das Problem konzentrieren
*Heiligenschein abnehmen* Die Frage lädt zu einer Diskussion ein und, noch schlimmer, zur Erfindung einer körperlichen Empfindung des Problems, die vorher vielleicht nicht da war. Der Coach fordert den Klienten auf, das Problem zu erfahren, sich damit zu befassen. „Problemgespräche schaffen Probleme, Lösungsgespräche schaffen Lösungen“, ein Ausspruch, der oft Steve de Shazer zugeschrieben wird, kommt einem in den Sinn. Wenn Klienten intensiv über das Problem nachdenken, schöpfen sie in der Regel weder Hoffnung noch Zuversicht. Stattdessen stellen sie sich das Problem als schwieriger zu lösen vor, als es vielleicht ist. Außerdem haben die meisten Klienten das Problem ausführlich mit anderen Leuten besprochen – der Coach bewirkt nichts, indem er bereits geführte Gespräche fortsetzt. Lösungsorientierte Coaches würden den Klienten einladen, darüber nachzudenken, was er stattdessen möchte, und das sehr detailliert beschreiben. Eine viel hoffnungsvollere Praxis.
Das Problem IM Klienten lokalisieren
Damit die Frage Sinn ergibt, muss der Coach davon ausgehen, dass „das Problem“ „im Körper“ ist und „im Körper gefühlt“ werden kann. Der Klient wird als „begrenzter Mensch“ betrachtet, als Atom, als Monade, als Insel. Die Beziehungen und Interaktionen des Klienten werden in der Frage völlig ignoriert. Stellen Sie sich die obige Situation vor. Eine alleinerziehende Mutter von fünf Kindern, die ihre Kinder zu Hause unterrichtet, von der Pandemie geplagt wird und gleichzeitig Leiterin einer großen Personalabteilung ist, die sie über Zoom über alle Zeitzonen hinweg leitet, sagt: „Ich fühle zu viel Verantwortung, es ist zu hart.“ Wie um Himmels Willen sollen wir der Person helfen, wenn wir davon ausgehen, dass das Problem im Körper liegt? Das Problem liegt in den Interaktionen, und das ist die Ebene, die wir angehen müssen. Im Lösungsfokus würden wir fragen: „Angenommen, es gäbe weniger Verantwortung, was wäre stattdessen da?“ Der Klient könnte antworten: „Ich hätte das Gefühl, dass ich mein Bestes gebe, dass ich gut genug bin.“ „Angenommen, Sie hätten das Gefühl – wer wäre die erste Person, die das bemerken würde?“ Wir würden dann untersuchen, was ihre Kollegen, ihre Kinder usw. sie tun sehen würden, wie sie reagieren würden, und wir würden eine detaillierte, interaktionale Beschreibung erhalten. In der narrativen Praxis (gemäß Michael White und David Epston) könnten wir das Problem externalisieren (d. h. das Gegenteil tun): „Wenn dieses Verantwortungsgefühl nicht vorhanden ist, was könnte stattdessen da sein?“ Wir könnten dem Klienten helfen, einen Brief an das „Verantwortungsgefühl“ zu schreiben, fragen, welche Beziehung der Klient dazu haben möchte usw. Die Person ist nicht das Problem – das Problem ist das Problem.
Entschuldigen Sie die kleine Tirade – ich denke, es ist wichtig, genau zu prüfen, welche Annahmen unsere Fragen mit sich bringen und worüber sie unsere Klienten zum Nachdenken anregen. Die Weltanschauung, die Fragen mit sich bringen und zu der sie Klienten einladen, sollte Wohlbefinden, Wachstum und Handlungsfähigkeit fördern und das Erreichen dieser nicht erschweren. Natürlich hängt es immer davon ab, wie die Frage gestellt wird, was vorher passiert ist und wie der Klient gerne über Probleme nachdenkt. Es gibt keine „schlechte“ Frage – wenn zwei Menschen zusammensitzen und einer dem anderen helfen möchte und der andere geholfen werden möchte, wird etwas Gutes dabei herauskommen. Sich gut um unsere Kunden zu kümmern, ist eine wirklich schöne Sache und ich möchte uns alle einladen, dies auch weiterhin im Auge zu behalten.
Wenn Sie Fragen wie diese erkunden möchten, warum nehmen Sie nicht an einem unserer kostenlosen Coaching-Treffen teil und tauschen sich aus?
