Aperçu

Les Scrummasters et les coachs agiles connaissent l’outil du « poker des priorités » dans lequel les membres de l’équipe peuvent hiérarchiser les idées. Il existe différentes formes de ce poker. Dans une variante, tous les membres de l’équipe reçoivent des cartes à jouer de 2 à 10, chaque idée est annoncée et sur trois, chaque membre de l’équipe vote sur la qualité de cette idée en posant une carte à jouer sur la table. Une autre variante consiste à attribuer les post-its aux tailles de vêtements. Ici, S, M, L, XL sont écrits sur un tableau de gauche à droite et les membres de l’équipe sont autorisés à trier et à déplacer les suggestions dans ces catégories pendant une certaine période. Vous pouvez rapidement voir quelles suggestions sont jugées de manière similaire par l’équipe et quelles suggestions nécessitent une discussion plus approfondie.

La méthode présentée ici, « Le Solution Poker », complète l’approche agile avec une étape importante axée sur la solution qui simplifie la priorisation. La mise en œuvre en ligne est très simple grâce aux tableaux d’affichage en ligne disponibles tels que Miro, Mural, Padlet ou Jamboard.

Quand utiliser « The Solution Poker »

« The Solution Poker » est approprié dans toutes les situations où une équipe souhaite évaluer et hiérarchiser différentes propositions ou idées. Exemples :

• Planification d’action
• Réponse à une crise
• Planification annuelle
• Stratégie et tactique
• Création d’un backlog
• Rétrospectives
• Planification de projet

Objectifs de la méthode

La méthode conduit à un niveau élevé d’accord et de satisfaction quant aux résultats. La procédure est transparente et claire et permet une communication ouverte et sûre. À la fin du processus, tout le monde est d’accord et seules les différences les plus importantes ont été discutées de manière à gagner du temps.

Le processus

Étape 1  Recueillir des idées

L’équipe recueille des idées ou des suggestions, par exemple sur la manière de procéder, sur des actions, sur des projets sur des post-its en ligne. Le coach d’équipe peut poser une sélection des questions suivantes :

• « Supposons que vous ayez une longueur d’avance, comment vous et les autres le sauriez-vous ? »
• « Quelles sont les 3 étapes les plus importantes que l’équipe devrait suivre maintenant ? »
• « Quelles idées pourraient aider immédiatement ? »
• « Que doit faire l’équipe l’année prochaine ? »

Étape 2  Regrouper les idées

L’équipe dispose de 2 minutes (vous pouvez régler un minuteur sur Miro ou Mural) pour regrouper les post-its en ligne. Chaque membre de l'équipe est autorisé à « saisir » chaque pense-bête en ligne et à le déplacer à proximité d'autres qui ont un sujet similaire. Cela peut paraître un peu chaotique, mais c'est le moyen le plus simple de mettre rapidement de l'ordre dans une grande quantité de pense-bête en ligne. Une fois les 2 minutes écoulées, le coach d'équipe et l'équipe passent au crible les groupes et nettoient à nouveau le terrain. À la fin de cette étape, un pense-bête en ligne par groupe d'idées est créé comme titre.

Étape 3  Le twist axé sur la solution

Lorsqu'il s'agit de propositions d'actions, il peut y avoir plusieurs intérêts qui influencent la décision de l'équipe. Certaines idées sont brillantes, mais les membres de l'équipe craignent le travail supplémentaire et rejettent donc la proposition, ou une proposition est bonne d'une autre manière, mais peu pratique. Si vous passez directement de la collecte d'idées à l'évaluation, de bonnes idées peuvent être rejetées en raison des intérêts partiels de certains.

Le coach d'équipe demande donc aux membres de l'équipe de réfléchir individuellement et en silence pendant 2 à 3 minutes à l'objectif ou à l'état souhaité. La fonction de minuterie peut également être utilisée ici. Il est utile de demander aux membres de l'équipe d'éteindre la vidéo pour cette étape et de la rallumer lorsqu'ils sont prêts à passer à autre chose. Voici une sélection de questions possibles visant à visualiser l'état souhaité :

• « En supposant que nous ayons beaucoup de succès, qui le remarquerait et que remarquerait-il ? »
• « Quelle est la meilleure chose que nous puissions faire pour l'équipe aujourd'hui ? »
• « Si nous avons atteint notre objectif, à quoi ressemblera notre travail en détail ? »

En fonction de la situation, l'équipe doit proposer une question qui lui convient.

Étape 4  Tri sauvage

Pendant les 2 à 3 minutes du twist de solution, le coach d'équipe prépare les étapes suivantes : il écrit les titres avec les tailles de vêtements (S, M, L, XL) à une distance suffisamment grande les uns des autres dans un autre coin du tableau en ligne. De plus, il ou elle déplace également les titres des groupes d'idées dans cette zone.

Comme pour l'étape de regroupement, tous les membres de l'équipe peuvent maintenant évaluer les idées de manière approfondie. Cette phase peut durer de 3 à 5 minutes - là encore, le minuteur est recommandé. Chaque membre de l'équipe peut « saisir » chaque note en ligne et la faire glisser vers un autre champ. Ici, vous remarquez immédiatement quelles idées sont évaluées de manière similaire et quelles idées doivent encore être discutées. Si un pense-bête est constamment glissé dans un autre champ, vous savez que vous devez en reparler.

Cette étape peut se dérouler en une seule phase pour les sujets simples. Si les sujets sont plus complexes, vous pouvez également travailler en plusieurs phases. Ensuite, par exemple, vous pouvez d'abord demander : « Quelles sont les idées les plus faciles à mettre en œuvre ? Dans la phase suivante, vous pouvez alors vous demander : « Quelles sont les idées qui pourraient avoir le plus d’effet ? ».

Étape 4  Discussion et accord

Dans tous les cas, vous pouvez constater que vous n’avez pas besoin de parler des idées qui sont classées S par la majorité. Dans la discussion qui suit, on peut se concentrer sur les idées controversées. Ici, les différents membres de l’équipe peuvent expliquer les raisons de leur évaluation, et l’équipe peut procéder à une évaluation finale. Enfin, l’équipe se met d’accord sur les idées qui devraient maintenant être mises en œuvre en priorité.‍‍