Coaching Pierderi și Durere

Uneori, clienții vin la sesiunile noastre cu inima grea: tocmai au pierdut ceva sau pe cineva important pentru ei: un loc de muncă, un client sau chiar o persoană importantă din viața lor. Poate că nu au pierdut ceva, dar o speranță a fost dezamăgită: nu au primit promovarea, universitatea la care doreau să urmeze nu i-a acceptat sau data la care așteptau cu nerăbdare a fost oribilă.

Cum. ne putem sprijini clienții în acest tip de situații?

Iată câteva gânduri care sunt puternic inspirate de articolul lui Michael White: „Saying salut again” pe care îl puteți accesa la Dulwich Centre< /a>.

1. Ascultă ce este important despre ceea ce s-a pierdut sau nu s-a materializat

Acest lucru este puțin contraintuitiv – vrem cu adevărat să încurajăm oamenii să vorbească despre ceea ce s-a pierdut? Da, facem. Imaginează-ți o veghe irlandeză pentru o persoană care a murit: oamenii se bucură de amintirea celui pierdut. Ei spun povești, râd și plâng și își amintesc. Este o modalitate foarte umană și tămăduitoare de a te împăca cu pierderea: să-ți amintești ce era important în asta.

Te aud spunând: „Bine, dar cum faci asta cu un loc de muncă pierdut?”. Poate așa: „Ce ați apreciat cel mai mult la vechiul job?”, „Care sunt unele lucruri pe care doriți să vă asigurați că le aveți în următorul loc de muncă?”, „Există lucruri care nu v-au plăcut și pe care le doriți diferite în următorul?”

În orice caz, lasă loc melancoliei, durerii, rememorării fără să te bagi pe tine și pe client într-o groapă: mai degrabă, ascultă „ce a fost minunat și important în asta” decât „ce trist sunt că nu mai există” fără a judeca clientul pentru că se simte trist. Este normal și se va estompa odată cu trecerea timpului.

2. Treceți încet de la ceea ce persoana a apreciat despre ceea ce a fost pierdut la o orientare viitoare care încorporează ceea ce era valoros

În lucrul cu durerea, ne putem întreba despre ce i-ar plăcea persoana pe care am pierdut-o să vadă clienții noștri să ia mai departe, ce au apreciat în relație cum poate trăi asta. Același lucru este valabil și pentru multe dintre aceste situații: „Dacă ai găsi o slujbă care să includă toate părțile bune ale vechiului și nu ai avea de a face cu părțile de care nu ți-au păsat - cum ar arăta?"

Obțineți o descriere detaliată a cum va arăta, ce ar observa clientul și ce ar observa alți oameni despre client dacă ar putea păstra în viață părțile importante din ceea ce a fost pierdut. Iată câteva exemple de întrebări:

• Atât de drăguț încât te-ai conectat cu unchiul Thomas în jurul simțului său ciudat al umorului. Dacă ai menține asta în viață – ce ți-ar spune că această parte din relația ta va continua?
• Ah – ceea ce ai apreciat în vechiul tău loc de muncă a fost distracția, atmosfera de susținere, provocările – ce altceva sunt cauți să păstrezi? Ce ți-ar plăcea să schimbi într-un nou loc de muncă?

3. Începeți să dezvoltați un acord de coaching de acolo

„A afla cum să mențineți lucrurile importante în viață” este un acord de coaching mult mai bun decât „A face față unei pierderi”. Permite mult mai multă explorare și mișcare înainte.

Dacă doriți să aflați mai multe despre tehnicile narative, luați în considerare înscrierea la formarea noastră bianuală „Coaching narativ”. Înregistrarea și o descriere sunt aici:

www.solutionsacademy.com/registration