Etwas Altes, etwas Neues, etwas Geliehenes, etwas Blaues

Etwas Altes, etwas Neues, etwas Geliehenes, etwas Blaues – das ist es, was amerikanische (und vielleicht auch englische? – klärt mich auf, ihr Engländer, bitte) Bräute an ihrem Hochzeitstag tragen sollen. Und da ich stolz darauf bin, die Königin der kitschigen Übergänge zu sein: Ist eine Hochzeit nicht der Beginn neuer Beziehungen, neuer Interaktionen, neuer Bedeutungsgeflechte? Genau wie beim Coaching! (ok, Sie können jetzt aufhören, zusammenzuzucken, so schlimm war es nicht).

„Wovon in aller Welt redet sie?“, fragen Sie sich wahrscheinlich. Ich glaube, ich rede über Kreativität und darüber, wie in einem Coaching-Gespräch etwas Neues entsteht. Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie es dazu kommt, dass „aus heiterem Himmel“ (verzeihen Sie mir) etwas auftaucht: eine Idee, eine Erkenntnis, ein großartiger „AHA-Moment“?

Ich denke, dass diese Momente nicht zufällig passieren, und ich denke auch, dass Coaches in den Gesprächen Umgebungen schaffen können, die sie wahrscheinlicher machen. In Coachinggesprächen bewegen wir uns von „dem, was bekannt ist“ zu „dem, was man wissen kann“, aber noch nicht weiß. Der Psychologe Lev Vygotsky nannte dies die „Zone der proximalen Entwicklung“. Ein Coachinggespräch ist ein Tanz in dieser Zone und der Coach kann sowohl danach fragen, was der Klient bereits weiß, als auch danach, was der Klient noch nicht weiß, aber wissen kann.

Beschreibungen der Erfahrungen des Klienten beispielsweise liegen normalerweise in der Zone des „Wissens“. Wenn man den Klienten also fragt: „Gab es eine Zeit, in der Sie in der Lage waren …?“ und „Was ist da passiert?“, ist das eine Frage, die der Klient normalerweise beantworten kann. Die Antworten sind „bekannt“. Wenn der Coach dann zu fragen wagt: „Was sagt das Ihrer Meinung nach über Sie aus?“, ist die Antwort möglicherweise bekannt, aber noch nicht bekannt. Der Coach kann den Klienten einladen, sich zwischen diesen Zonen zu bewegen, und kann versuchen, es dem Klienten so einfach wie möglich zu machen, auf dem aufzubauen, was er bereits weiß. Michael White nannte diese sanfte Art, aufeinander aufbauende Fragen zu stellen, um Unbekanntes zu entdecken, „Gerüstfragen“. Wir verlangen von den Klienten keinen großen kreativen Sprung, sondern kleine, machbare Schritte.

Wir haben also „etwas Altes“, „etwas Neues“ – wo kommt das „Geliehene“ ins Spiel? Wir können Klienten nach ihren eigenen Erfahrungen fragen, aber auch nach den Erfahrungen von Menschen, die sie kennen. „Geliehene Erfahrungen“ sind auch recht einfach zu beschreiben. Ein Coach könnte etwas fragen wie: „Wen kennen Sie, der nicht überrascht wäre, dass Sie…?“ und bitten Sie den Klienten dann, Folgendes zu beschreiben: „Wann haben sie gesehen, dass Sie … tun, das ihnen verriet, dass Sie … können“, und wagen Sie sich dann in das unbekanntere Gebiet vor: „Was wissen sie über Sie?“.

Etwas Blaues? Komm schon, Kirsten, Königin der kitschigen Übergänge – was willst du mit diesem hier anfangen? Tatsächlich gibt es da eine Verbindung (oder ich kann eine finden). Ich habe neulich mit meinem Freund Alex Steel gesprochen (einen Podcast mit ihm finden Sie im März 2022 auf www.coachfederation.de/podcast). Er ist Jazzmusiker und gibt Workshops zur Improvisation für Führungskräfte auf der ganzen Welt. Das Blaue baut auf Improvisation auf: etwas Altes nehmen (zum Beispiel eine Melodie), andere Dinge ausleihen und etwas Neues schaffen. Auch in der Musik geschieht dies nicht abrupt, es gibt ein Thema oder eine Abfolge von Akkorden, und die Musik geht vom Vertrauten zum weniger Vertrauten.

Vielleicht passiert dies auch in einem Gespräch, das eine wunderbare Umgebung für das Entstehen neuer Dinge schafft: Die Gesprächspartner akzeptieren, was ist, bewegen sich elegant zwischen dem Bekannten und dem, was bekannt sein kann, integrieren Erfahrungen, spielen mit ihnen und sind sich bewusst, dass es „keine falschen Töne“ gibt, dass alles, was im Gespräch geschieht, einen neuen Gedanken, ein neues Gefühl, einen neuen Plan, ein neues Experiment inspirieren kann.

Jetzt bin ich sehr neugierig darauf, einem meiner Coaching-Gespräche zuzuhören und dabei darauf zu achten, welche Umgebung ich geschaffen habe, in welche Zone ich den Klienten eingeladen habe – vielleicht sind Sie es auch?

Wenn Sie mit mir und dem Team improvisieren möchten, warum kommen Sie nicht zu einem unserer kostenlosen Treffen und Austausche?

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